Saat mengisi formulir pertanyaan/pengaduan/saran di halaman Tentang Kami, kami mengumpulkan nama, alamat email, kategori pesan, dan isi pesan yang Anda tuliskan. Kami juga mencatat alamat IP pengirim secara otomatis untuk mencegah penyalahgunaan formulir (spam).

Data yang Anda kirimkan hanya digunakan untuk menindaklanjuti pertanyaan, pengaduan, atau saran Anda, termasuk menghubungi Anda kembali lewat email bila diperlukan. Kami tidak menggunakan data ini untuk keperluan pemasaran atau membagikannya ke pihak ketiga di luar keperluan tersebut.

Pesan yang masuk hanya dapat dilihat oleh tim internal CTP, dan tidak ditampilkan ke publik dalam bentuk apa pun.

Data disimpan pada basis data terkelola selama diperlukan untuk keperluan tindak lanjut dan pencatatan internal. Anda dapat menghubungi kami melalui kanal resmi di halaman Tentang Kami untuk meminta data Anda dihapus.

Situs ini menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS) dan formulir dilengkapi mekanisme anti-spam (verifikasi captcha dan pembatasan jumlah pengiriman) untuk menjaga keandalan data yang masuk.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.